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 Hub Agency

Un seul interlocuteur pour l'ensemble de vos opérations

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Notre mission

Une coordination centralisée

Grâce à notre implantation portuaire et à notre réseau de partenaires, MCM vous offre un point de contact unique pour la coordination de vos escales. 

Nous assurons la liaison entre les différents agents, prestataires et interlocuteurs locaux afin de garantir une qualité de service homogène sur l'ensemble de vos escales. 

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Interlocuteur unique  

Réseau d'agents locaux

Suivi opérationnel

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Une coordination complète depuis notre hub

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TOUT TYPE DE TRAFIC

  • Navires militaires (OTAN)

  • Vraquiers

  • Pétroliers

  • Rouliers

  • Navires de passagers

  • Yachts

GESTION DES ESCALES

  • Coordination des opérations

  • Suivi des prestations

  • Communication avec les agents locaux 

  • Gestion des imprévus

  • Suivi en temps réel

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COUVERTURE NATIONALE

  • Ports principaux et secondaires

  • Réseau d'agents locaux

  • Soutien du groupe maritime Kuhn

  • Une couverture étendue

  • Coordination depuis notre hub

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APPUI DU GROUPE KUHN

  • Réseau étendu d'agents et de partenaires

  • Expertise internationale

  • Présence sur la Manche & l'Atlantique

  • Qualité de service homogène

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Un partenaire de confiance pour les navires de l'OTAN

Depuis juillet 2025, MCM assure la gestion du contrat de l'OTAN pour le compte d'ISS avec une prise en charge des escales des navires en France. 
Nous coordonnons l'ensemble des opérations via notre hub, en mobilisant notre réseau d'agents locaux et en assurant un suivi rigoureux, dans le respect des standards et procédures de l'Alliance. 

CONFORMITE OTAN

Respect des procédures et des exigences sécurité.

SUIVI CENTRALISE

Un interlocuteur unique pour toutes les escales OTAN en France. 

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Une organisation fluide

Du premier contact à la clôture de l'escale

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PREPARATION

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COORDINATION

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SUIVI OPERATIONNEL

Réception des informations et anticipation des besoins

Mobilisation des agents locaux et des prestataires

Pendant toue la durée de l'escale

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CLÔTURE

Reporting et retour d'expérience

Croisière en bateau

Une escale à organiser ? 

Notre équipe vous accompagne 24/24 et 7/7j dans l'ensemble de nos ports.

+ 33 (6) 88 61 14 79
ops@mcm-hub.com
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